Website Resmi Prodi Ekonomi Perbankan Universitas Siliwangi

SELAYANG PANDANG

DIII Perbankan dan Keuangan

Perbankan merupakan bidang studi yang fokus pada dunia keuangan, seperti bank, asuransi, lembaga simpan pinjam, pasar modal serta transaksi yang terjadi di dalamnya. Selain itu juga mahasiswa akan belajar bagaimana caranya memaksimalkan fungsi lembaga perantara bagi pihak yang membutuhkan dan pihak yang kelebihan dana.

Info Selengkapnya

VISI DAN MISI

DIII Perbankan dan Keuangan

Menjadikan Program Studi sebagai lembaga yang unggul dalam menyiapkan calon professional yang akan memenuhi kebutuhan tenaga Ahli Madya dalam bidang Perbankan Dan Keuangan yang berbasis teknologi informasi, mengedepankan etika dan moral religius serta mempunyai jiwa kewirausahaan.

Info Selengkapnya

SISTEM INFORMASI AKADEMIK

SIMAK UNSIL

Sistem Informasi Akademik Mahasiswa Program Studi DIII Perbankan dan Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi Tasikmalaya

JURNAL BANKU

Jurnal Perbankan dan Keuangan Program Studi DIII Perbankan dan Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi Tasikmalaya

PANDUAN TUGAS AKHIR

Pedoman Penulisan Tugas Akhir dan Panduan SKPI Program Studi DIII Perbankan dan Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi Tasikmalaya

Tim Pengajar

Dosen Program Studi DIII Perbankan dan Keuangan
Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi Tasikmalaya

PENERIMAAN MAHASISWA BARU

Seleksi Mandiri Masuk PTN-Barat 2024 Terdapat 25 Perguruan Tinggi Negeri Favorit di Wilayah Barat Indonesia membuka seleksi masuk melalui jalur mandiri untuk kamu.

Informasi Selengkapnya

SELEKSI MANDIRI UNSIL

SM Universitas Siliwangi adalah seleksi mandiri yang dilaksanakan oleh Universitas Siliwangi. Pembiayaan penyelenggaraan SM dibebankan kepada peserta seleksi kecuali jalur, peserta yang telah memiliki Nomor Registrasi Pendaftaran kartu KIP-Kuliah dibebaskan dari biaya pendaftaran

Panduan pendaftaran REGISTRASI

kEGIATAN PERKULIAHAN CUSTOMER SERVICE

Kegiatan pembelajaran pada mata kuliah/praktik Customer Service dilaksanakan secara interaktif dan berbasis praktik guna meningkatkan kompetensi mahasiswa dalam memberikan pelayanan prima kepada nasabah atau pelanggan. Dalam proses pembelajaran, mahasiswa tidak hanya menerima materi secara teoritis, tetapi juga melakukan simulasi pelayanan secara langsung sesuai dengan standar operasional pelayanan di dunia kerja, khususnya pada bidang perbankan dan jasa.

Sebagai bentuk implementasi pembelajaran berbasis digital dan dokumentasi kegiatan akademik, mahasiswa telah mengunggah video praktik Customer Service melalui media pembelajaran yang telah disediakan. Video tersebut memuat aktivitas pelayanan seperti penyambutan nasabah, komunikasi efektif, penanganan keluhan, pemberian informasi produk, serta penerapan etika pelayanan yang baik dan profesional.

Kegiatan unggah video ini bertujuan untuk:

Mengembangkan keterampilan komunikasi dan pelayanan mahasiswa.
Melatih sikap profesional, ramah, dan responsif dalam melayani pelanggan.
Menjadi media evaluasi dosen terhadap kemampuan praktik mahasiswa.
Mendukung proses pembelajaran berbasis teknologi dan dokumentasi pendukung akreditasi program studi.

Melalui kegiatan ini, mahasiswa diharapkan mampu memahami pentingnya kualitas pelayanan (service excellence) dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Selain itu, dokumentasi video pembelajaran menjadi bukti pelaksanaan pembelajaran aktif dan capaian kompetensi mahasiswa sesuai dengan standar mutu pendidikan.